สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันอาจก่อให้เกิดการติดได้ โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นอย่างมีสติ ปลอดภัยทุกการเดิมพัน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กับ p31 เราใส่ใจทุกก้าวของคุณ

p31 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่ภาระทางการเงินหรือปัญหาชีวิต เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัยอยู่เสมอ

บริการซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง เครื่องมือควบคุมการเล่น จำกัดงบประมาณได้เอง
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม

เล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
คือหัวใจของ p31

20+
อายุขั้นต่ำ
24/7
ซัพพอร์ต
20+
อายุขั้นต่ำของสมาชิก
ตามกฎหมายไทย
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
ตลอดเวลาไม่มีวันหยุด
6+
เครื่องมือควบคุมการเล่น
ให้เลือกใช้งาน
0฿
ค่าใช้จ่ายในการใช้
เครื่องมือควบคุมทั้งหมด
ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
คืออะไร และทำไมต้องใส่ใจ?

การพนันออนไลน์เป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่งที่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใหญ่ชาวไทยมาอย่างยาวนาน ไม่ว่าจะเป็นการแทงบอลไทยลีก ดูบอลพรีเมียร์ลีกพร้อมลุ้นผล หรือนั่งเล่นบาคาร่าออนไลน์ยามว่าง สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นเรื่องของความสนุกสนาน อย่างไรก็ตาม p31 ตระหนักดีว่าหากไม่มีการควบคุมที่ดีพอ ความสนุกอาจกลายเป็นปัญหาได้โดยที่ไม่รู้ตัว

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นพนันในขอบเขตที่ตัวเองกำหนดไว้ล่วงหน้า โดยมีงบประมาณที่ชัดเจน ใช้เวลาอย่างพอเหมาะ และมีสติรู้เสมอว่าการเล่นพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่ช่องทางทำมาหากินหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน แนวคิดนี้เป็นพื้นฐานสำคัญที่ p31 ยึดถือและนำมาบรรจุไว้ในทุกขั้นตอนของแพลตฟอร์ม

สมาชิก p31 ทุกท่านที่อยู่ในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา ต่างได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้เท่าเทียมกัน เพราะ p31 เชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือที่ช่วยให้เล่นได้อย่างปลอดภัย

การพนันควรเป็น "ค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง" ไม่ต่างจากการดูหนัง ฟังเพลง หรือรับประทานอาหารนอกบ้าน กำหนดงบไว้ล่วงหน้า และยอมรับได้หากใช้หมดโดยไม่ได้กำไร

p31 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบผ่านหลายแนวทาง ทั้งการให้ความรู้แก่สมาชิก การพัฒนาเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ใช้งานง่าย และการฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้พร้อมช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการคำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังมีระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ เพื่อแจ้งเตือนสมาชิกก่อนที่สถานการณ์จะลุกลาม

สิ่งที่ p31 ให้ความสำคัญเป็นพิเศษคือการป้องกันผู้เยาว์ ระบบของ p31 กำหนดให้สมาชิกทุกท่านต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราไม่ถูกเข้าถึงโดยผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายไทย

หากคุณหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน p31 พร้อมให้การสนับสนุนและแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม เพราะเราไม่เพียงแค่เป็นแพลตฟอร์มเดิมพัน แต่คือพันธมิตรที่ดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกในระยะยาว

5 หลักการเล่นอย่างปลอดภัย
1
กำหนดงบก่อนเล่น

ตั้งวงเงินที่ยอมรับได้หากเสียทั้งหมด แล้วหยุดเมื่อถึงเพดาน

2
กำหนดเวลาการเล่น

จับเวลาการเล่นแต่ละครั้ง หลีกเลี่ยงการเล่นติดต่อกันนานเกินไป

3
อย่าพยายามแก้มือ

การเดิมพันเพิ่มเพื่อกู้คืนเงินที่เสียไปคือสัญญาณอันตราย

4
อย่าเล่นตอนเครียด

การเล่นพนันเพื่อระบายอารมณ์หรือแก้เครียดอาจนำไปสู่การสูญเสียที่ไม่คาดคิด

5
พักและดูแลตัวเอง

พักจากการเล่นบ้างเป็นระยะ เพื่อให้ชีวิตมีสมดุลและมีสุขภาพจิตที่ดี

ตัวอย่างการวางแผนงบ
งบบันเทิงรายเดือน500 ฿
งบที่ใช้ไปแล้ว320 ฿
งบคงเหลือ180 ฿

การวางแผนงบแบบนี้ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นพนันได้ดีขึ้น

เครื่องมือของ p31

เครื่องมือควบคุมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

p31 พัฒนาเครื่องมือที่ใช้งานง่ายเพื่อให้สมาชิกทุกท่านสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นได้อย่างอิสระ ทุกเครื่องมือใช้งานฟรีผ่านบัญชีสมาชิก

กำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อป้องกันการฝากเงินเกินงบที่ตั้งใจไว้ ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินวงเงินที่กำหนด

จำกัดเวลาการ เล่น (Session Time Limit)

กำหนดระยะเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่น เมื่อครบเวลาที่ตั้งไว้ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการเล่นต่อเนื่องโดยไม่รู้ตัว

กำหนดวงเงินแพ้ (Loss Limit)

ตั้งจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้หากเสียในแต่ละรอบ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวเพื่อให้คุณหยุดพักและทบทวนสถานการณ์

พักบัญชีชั่วคราว (Cool-Off Period)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น สามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ ระบบจะไม่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบในช่วงเวลาที่กำหนด

ระงับตนเอง (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี ระบบจะปิดการเข้าถึงทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

การแจ้งเตือนอัจฉริยะ (Smart Alerts)

ระบบ AI ของ p31 จะตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นและส่งการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบรูปแบบที่อาจเป็นสัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

การระงับตนเอง

ขั้นตอนการขอระงับบัญชีด้วยตนเอง

หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง การระงับบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion) คือก้าวที่กล้าหาญและฉลาดที่สุด p31 สนับสนุนการตัดสินใจนี้อย่างเต็มที่

เมื่อส่งคำขอระงับบัญชีแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ก่อนครบกำหนดที่เลือกไว้ โปรดพิจารณาให้รอบคอบก่อนดำเนินการ

1
เข้าสู่ระบบบัญชี p31

ไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" และเลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

2
เลือกระยะเวลาการระงับ

เลือกช่วงเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี 3 ปี หรือ 5 ปี

3
ยืนยันตัวตนและส่งคำขอ

ยืนยันผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

4
บัญชีถูกระงับทันที

ระบบจะระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง และส่งอีเมลยืนยันพร้อมแหล่งขอความช่วยเหลือ

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือหรือระงับบัญชีชั่วคราว

เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจใช้จ่ายสิ่งจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน
เล่นพนันเพื่อพยายามกู้คืนเงินที่เสียไปก่อนหน้า (แก้มือ)
โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง
รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
ใช้เวลากับการพนันมากจนกระทบต่อหน้าที่การงานหรือความสัมพันธ์
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการพนัน
ทดสอบตัวเอง

แบบประเมินตนเองด้านการพนัน

ตรวจสอบรายการด้านล่างที่ตรงกับพฤติกรรมของคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เพื่อประเมินระดับความเสี่ยงเบื้องต้น

แบบประเมินพฤติกรรมการพนัน

คลิกเพื่อทำเครื่องหมายในข้อที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

ฉันเคยพนันด้วยเงินที่มากกว่าที่ตั้งใจไว้ก่อนเริ่มเล่น
ฉันต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
ฉันเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้
ฉันเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันของตัวเอง
ฉันเคยใช้เงินที่ตั้งใจเอาไว้จ่ายค่าใช้จ่ายประจำมาพนันแทน
ฉันรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่สามารถเล่นพนันได้
ฉันเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาใช้พนัน
การพนันทำให้ฉันละเลยหน้าที่การงานหรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
20+

ห้ามผู้เยาว์
เข้าใช้บริการ

p31 กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิกที่ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ในประเทศไทย

ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน

สมาชิกใหม่ทุกท่านต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการที่ถูกต้องก่อนเริ่มใช้บริการ

ตรวจสอบด้วย KYC

กระบวนการ Know Your Customer (KYC) ช่วยให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนเป็นผู้ใหญ่ที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ระบบล็อกบัญชีเด็ก

หากตรวจพบว่าบัญชีถูกใช้โดยผู้เยาว์ ระบบจะระงับบัญชีทันทีและแจ้งให้ทีมงานตรวจสอบ

เครื่องมือป้องกันสำหรับผู้ปกครอง

ผู้ปกครองสามารถติดต่อทีมงาน p31 เพื่อขอข้อมูลและแนวทางป้องกันเด็กและเยาวชนในครอบครัว

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

หลังจากเข้าสู่ระบบ ไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" คุณจะพบตัวเลือกในการตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน การเปลี่ยนแปลงวงเงินให้สูงขึ้นจะมีระยะเวลารอ 7 วันก่อนมีผล แต่การลดวงเงินจะมีผลทันที

ไม่ได้ การระงับบัญชีตนเอง (Self-Exclusion) ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนดที่เลือกไว้ ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อปกป้องผู้ใช้จากการตัดสินใจเปิดบัญชีในช่วงที่ยังไม่พร้อม เมื่อครบกำหนดแล้ว บัญชีจะถูกเปิดใช้งานอีกครั้งโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต p31 ผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโ มง หรืออีเมล [email protected] เพื่อขอคำปรึกษาและให้ทีมงานแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังสามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขได้โดยตรง

p31 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวด สมาชิกใหม่ทุกท่านต้องส่งภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการที่แสดงวันเกิด และผ่านการตรวจสอบโดยทีมงานก่อนเปิดใช้งานบัญชีเต็มรูปแบบ บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันจะไม่สามารถฝากเงินหรือทำการเดิมพันได้

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเล่นอย่างมีสติ กำหนดขอบเขตชัดเจน และไม่ให้การพนันกระทบต่อชีวิตประจำวัน ส่วนการหยุดเล่นพนันเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับผู้ที่พบว่าตนเองไม่สามารถควบคุมได้ ทั้งสองแนวทางต่างมีคุณค่าและ p31 สนับสนุนทั้งคู่ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของแต่ละบุคคล
แหล่งความช่วยเหลือ

หน่วยงานและแหล่งความช่วยเหลือในประเทศไทย

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน หน่วยงานเหล่านี้พร้อมให้ความช่วยเหลือโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

กรมสุขภาพจิต

สายด่วนสุขภาพจิต โทร 1323 ให้คำปรึกษาฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา

บริการให้คำปรึกษาและบำบัดปัญหาการติดพนันในกรุงเทพมหานคร

มูลนิธิรณรงค์หยุดพนัน

องค์กรไม่แสวงหากำไรที่ให้คำปรึกษาและสนับสนุนผู้ที่ต้องการเลิกพนัน

ซัพพอร์ต p31

ทีมงาน p31 พร้อมแนะนำแหล่งช่วยเหลือและรับฟังปัญหาของคุณตลอด 24 ชั่วโมง

p31 ไม่ได้เป็นผู้ให้บริการด้านสุขภาพจิต หากคุณรู้สึกว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาจากการพนันอย่างจริงจัง กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือหน่วยงานที่ระบุข้างต้นโดยตรง

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ p31

พร้อมเล่นพนันอย่างปลอดภัย
และมีสติกับ p31?

p31 ออกแบบทุกฟีเจอร์เพื่อให้คุณสนุกกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัย ด้วยเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครัน และทีมซัพพอร์ตที่พร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ